Grundfos iGRID sænker temperatur og tryk i fjernvarmenettet til præcis det, hver del af byen har brug for. I mere end tre år har vi designet de kundeportaler, hvor værker og facility managers følger med, får tillid til systemet og handler på det.
iGRID-kundeportalen · visning af zonestation
langvarigt samarbejde med Grundfos
kundeportaler, ét designsprog
mindre varmetab muligt i en iGRID-zone
mellem nye målinger fra nettet
Kunden
Verdens største pumpeproducent, fra en lille by i Midtjylland.
Grundfos blev grundlagt i Bjerringbro i 1945 og laver i dag pumper og vandløsninger til bygninger, forsyninger og industri over hele verden. Det hele startede med varme, og fjernvarmen er i dag der, hvor Grundfos presser hårdest på for energieffektivitet.
grundlagt af Poul Due Jensen i Bjerringbro
pumpeproducent i verden
kolleger verden over
ejet, overskud går til forskning og vand
Bygningsservice
MAGNA3-cirkulationspumper, TPE3 in-line-pumper og Hydro MPC-trykforøgere til varme, køl og vand i erhvervsbygninger.
Fjernenergi
Værkspumper, CUE-frekvensomformere, blandesløjfer og iGRID-løsningen til forsyninger, der leverer varme til hele byer.
Vandforsyning
Pumper, dosering og digitale services til drikkevand og spildevand i ledningsnet og på renseanlæg.
Industri
CR-flertrinspumper og løsninger til procesvand, kedler og værktøjsmaskiner.
Forstå iGRID
Et net bygget til den mest krævende kunde spilder varme alle andre steder.
Et fjernvarmenet dimensioneres efter den bygning, der kræver det varmeste vand og det højeste tryk. Den gamle sygehusblok bestemmer temperaturen for hele byen, og det nye lavenergikvarter får vand, det ikke kan bruge. Den ekstra varme siver ud i jorden gennem kilometervis af rør.
iGRID Temperature Zone
En præfabrikeret blandesløjfe, der deler byen i zoner og blander returvand ind, så hver zone får præcis den temperatur, den har brug for.
iGRID Temperature Optimiser
Beregner den laveste sikre fremløbstemperatur ud fra realtidsdata, vejrprognoser og lærte forbrugsmønstre, og forvarmer før morgenspidsen.
iGRID Pressure Optimiser
Bruger differenstrykket i kritiske punkter til kun at køre værkets pumper så hårdt, som nettet kræver.
iGRID Measure Points
Trådløse målere i bygninger og brønde, drevet af en termoelektrisk generator. De melder temperatur, flow og tryk hvert minut.
iGRID Cloud & SCADA
NIS2-kompatibel cloud med åbne protokoller. Data kan bruges i portalen eller sendes videre til værkets egen SCADA.
Prøv selv
Tænd for iGRID, og se byen køle ned.
Et forenklet net med ét værk og fem kvarterer. Træk i udetemperaturen, og skift mellem et traditionelt net og iGRID. De kritiske punkter får stadig det tryk, de skal have. Resten af varmen bliver i rørene.
Illustrativ model lavet til denne case. De reelle besparelser afhænger af nettet, zonerne og forbrugerne.
Fremløb fra værket
Varmetab i nettet
−18 % sparet
Pumpeeffekt på værket
−34 % sparet
ΔP i kritisk punkt
Hvem vi designer til
To kundeportaler, to vidt forskellige arbejdsdage.
iGRID-portalen er til fjernvarmeværker, der driver nettet døgnet rundt. Commercial Building-portalen er til facility managers, der passer pumper i kontorer, hoteller og logistikcentre, ofte som én opgave blandt mange.
iGRID-kundeportalen
Fjernvarmeværker
Driftschef
“Kører nettet så effektivt, som det kan, og kan jeg dokumentere det over for bestyrelsen?”
Vagthavende operatør
“Hvad har ændret sig, hvorfor gjorde optimeringen det, og skal jeg gribe ind?”
Tekniker i marken
“Hvilket målepunkt, hvilken adresse, og hvad skal jeg have med?”
Commercial Building-kundeportalen
Facility managers i erhvervsbygninger
Facility manager
“Er alle mine pumper sunde i alle mine bygninger lige nu?”
Energiansvarlig
“Hvor bruger vi mere energi, end vi bør, og hvad er det værd?”
Servicepartner
“Hvad er der præcis galt med pumpen, før jeg kører ud?”
Feltstudier
Vi tog ud på varmeværkerne.
Man kan ikke designe til et kontrolrum fra et mødelokale. Vi besøgte fjernvarmeværker, sad ved siden af operatørerne på deres vagter og lavede dybdeinterviews med nøglepersoner i branchen. Observationerne formede hver eneste skærm bagefter.
Besøg på værker
Fysiske besøg på fjernvarmeværker for at se kontrolrummene, SCADA-skærmene og pumpehallerne, hvor beslutningerne faktisk tages.
Dybdeinterviews
Lange samtaler med driftschefer, operatører og teknikere om deres rutiner, bekymringer og nødløsninger.
Observationsstudier
Vi fulgte folk gennem rigtige vagter: hvad de tjekker først, hvad de printer ud, og hvornår de tager telefonen.
Det lærte vi
SCADA er hjemme
Operatørerne lever i deres SCADA. Portalen skal tilføje indsigt og ikke konkurrere med den skærm, de allerede stoler på.
Tillid før automatik
Ingen overlader en bys varme til en algoritme, de ikke kan følge. Hver automatisk ændring af et setpunkt skal have en synlig begrundelse.
Det kritiske punkt er alt
Spørgsmålet er altid, om det svageste punkt i nettet får tryk og varme nok. Det skulle kunne ses med ét blik.
Vintermorgener er testen
Spidsen kl. 06 på en kold hverdag er, når nettet er mest presset. Prognosevisningen blev designet omkring den.
Sådan arbejder vi
Fra brugerrejser til testede UI-komponenter.
Rejser
Vi kortlagde eksisterende arbejdsgange og brugerrejser for hver rolle, inklusive alle de steder, hvor de forlod systemet for at få arbejdet gjort.
Wireframes
Detaljerede wireframes til netoverblik, zoner, målepunkter og alarmer, gennemgået med Grundfos’ domæneeksperter.
Prototyper
Interaktive prototyper med realistiske netdata, så brugerne reagerede på rigtige tal og ikke pladsholdertekst.
Test & tilpas
Testet med brugere fra værker og facility management, tilpasset og testet igen, og ændringerne gik tilbage i designsystemet.
UI-komponenter
Klare, genbrugelige komponenter til at navigere komplekse data, fælles for begge portaler og klar til udviklerne.
Træk for at sammenligne
iGRID-kundeportalen
Hver station, tegnet som operatørerne allerede læser den.
Hver iGRID-zonestation åbner med foto, placering, alarmstatus og dataaktualitet, efterfulgt af et levende systemdiagram: fremløb og retur, tryk og temperatur på begge sider af blandesløjfen og driftsformen for hver pumpe og ventil. Klik rundt i replikaen, og prøv fjernbetjeningen.
Zone 1
North pumping station
Nørregade 24, 8850 Bjerringbro
No alarms and warnings
All data updated 6 min. ago
Oct 22, 2024, 13:20:16
Diagrammet er interfacet
Et roligt, mørkt systembillede i det P&ID-sprog, operatørerne kender fra SCADA, med levende værdier på hver sensor.
Status før detaljer
Alarmer og dataaktualitet står øverst på hver station, så operatøren på et sekund ved, om der er grund til bekymring.
Differencer, ikke kun målinger
Tryk- og temperaturdifferencer beregnes mellem fremløb og retur, så de vigtige tal ikke kræver hovedregning.
Styring med spor
Fjernbetjeningen ændrer driftsform og setpunkter på stedet, og hver kommando logges under Hændelser.
Fra teknikrummet til skærmen
Rigtige pumper, rigtige bygninger, én portal.
Grundfos viser Commercial Buildings-løsningen som en fungerende installation: pumper, rør og styringer på væggen med det digitale lag lige ved siden af. Det er den standard, vi har designet portalen til. Hver skærm skal give mening ved siden af den hardware, den styrer.
Commercial Building-kundeportalen
Hver pumpe i hver bygning, til dem der ikke har tid til at tjekke.
For facility managers starter portalen med spørgsmålet “er der noget galt?” og besvarer det for hele porteføljen, før man går ned i bygninger, pumper og energi.
Commercial building
Domicil Havnefronten
Aarhus C · 18,400 m²
1 warning
All data updated 2 min. ago
Oct 22, 2024, 13:24:02
Chilled water pump running at 91 %
Cooling, chilled water · TPE3 50-240
The TPE3 has run above 90 % speed for 3 days. This often points to a clogged strainer or a stuck valve in the cooling circuit.
Check the strainer before the next warm day.
Porteføljeoverblik
Alle bygninger med energi, besparelser og åbne alarmer, så den, der kræver opmærksomhed, springer i øjnene.
Pumpekort
Hver pumpe viser sin rolle i bygningen, ikke kun sit modelnummer, med live omdrejninger, flow, løftehøjde og effekt.
Alarmer i klart sprog
Hvad der skete, hvad det betyder for bygningen, og hvad man skal gøre, klar til at sende videre til servicepartneren.
UI-komponenterne
Et komponentbibliotek til komplekse data.
Begge portaler er bygget af de samme komponenter. De er designet til at forblive læsbare med tusindvis af målepunkter og til at opføre sig ens overalt.
Sensor med værdichips
Pumpedriftsformer
Reguleringsventil
Linjesprog
Statuskort
No alarms and warnings
All data updated 6 min. ago
Oct 22, 2024, 13:20:16
Stationshoved
Zone 1
North pumping station
Nørregade 24, 8850 Bjerringbro
Fanebjælke
Pumpekort
Samarbejdet
Mange års arbejde, mange projekter, ét team der kender domænet.
Grundfos kommer igen, fordi vi ikke længere skal introduceres til fjernvarme. Hvert projekt bygger videre på research, komponenter og tillid fra det forrige.
Discovery
Workshops med iGRID-teamet, onboarding i domænet og det første kort over brugere og rejser.
Feltstudier
Besøg på værker, interviews og observationsstudier hos forsyningerne.
iGRID-kundeportalen
Netoverblik, temperaturzoner, optimeringsvisninger, målepunkter og alarmer.
Commercial Building-portalen
Porteføljeoverblik, pumpekort, energi og alarmer til facility managers.
Komponenter & udvikling
Et fælles komponentbibliotek og løbende forbedringer, i takt med at iGRID vokser.
kundeportaler
fælles komponentbibliotek
år side om side
Det siger kunden
Vi har arbejdet sammen med Ceptiv om flere af vores digitale løsninger, og de er blevet en naturlig del af teamet. De arbejder hurtigt og omsætter idéer til nye designs og klikbare prototyper på kort tid, så vi kan teste med kunderne tidligt i stedet for at diskutere på papir. De er gode til at samle interessenterne og mister aldrig kunden af syne. Leder du efter en UX/UI-partner med bred brancheerfaring, et skarpt øje for design og et helt fremragende samarbejde, kan jeg varmt anbefale Ceptiv.
Det leverede vi
Ansvar for UX og UI på to enterprise-portaler.
Komplekse data, kritiske systemer, travle brugere?
Det er præcis det, vi kan lide. Fortæl os om jeres platform, så viser vi, hvordan vi ville gribe den an.