Skræddersyet software vs standardsystem: hvornår betaler det sig at bygge selv?

Spørgsmålet bliver ofte stillet som enten-eller, men det er sjældent sådan, det ender. Den rigtige beslutning afhænger af, hvor meget jeres arbejdsgang ligner alle andres, og hvor meget det koster jer, når systemet ikke passer. Her er en ærlig gennemgang, skrevet til ejerledere og driftsansvarlige, der skal vælge uden at have en IT-afdeling at spørge.

Hvad er forskellen på skræddersyet software og et standardsystem?

Et standardsystem er bygget til tusindvis af virksomheder på én gang. I betaler typisk en licens pr. bruger pr. måned, får et system, der virker fra dag ét, og tilpasser jeres arbejdsgange til det. Skræddersyet software er bygget til jer. Det tager længere tid at komme i gang, men systemet følger jeres proces, og I ejer koden og data. Ingen af delene er bedst i sig selv. Det handler om, hvor jeres forretning adskiller sig.

Beslutningstabel: standard eller skræddersyet?

Hybridmodellen: standardsystem plus skræddersyet modul

Det er her, de fleste SMV’er får mest for pengene. I beholder e-conomic eller Dinero til bogføringen, fordi det virker og revisoren kender det. Så bygger I et skræddersyet modul til det, der er jeres eget: booking, ordrer, projektstyring eller en kundeportal. Til sidst forbinder en integration de to, så fakturaer, kunder og betalinger flyder automatisk. Læs mere om integration med e-conomic og Dinero.

Er I vokset ud af jeres standardsystem? Seks tegn

• Et Excel-ark er blevet det egentlige system, og standardsystemet er bare et sted, tallene ender.
• Samme oplysning bliver tastet ind to eller tre steder, og fejlene opstår i overgangene.
• I betaler licens for brugere, der kun skal bruge én skærm.
• Sætningen “det kan systemet ikke” bliver sagt flere gange om ugen.
• Kunder ringer eller skriver for at høre status, fordi de ikke selv kan se den.
• Én medarbejder ved, hvordan det hele hænger sammen, og ferier er et problem.

Genkender I to eller flere, er det værd at regne på. Ofte er løsningen ikke at smide standardsystemet ud, men at erstatte Excel-arket med et rigtigt system, der taler med det, I allerede har.

Et eksempel: da intet standardsystem passede

Hos Kirppu skulle stadeleje, et panel til lejerne og en mobil app til prismærker hænge sammen i én løsning. Ingen standard bookingsystemer dækkede den model, så vi byggede den. Platformen er siden vokset fra én butik til mere end 30 butikker, og fordi systemet er bygget til deres forretning, er det ikke en licens pr. butik, der sætter grænsen.

Hvad er risikoen ved skræddersyet software?

Den største risiko er ikke teknikken, men at bygge for meget på én gang. Et system, der skal kunne alt fra dag ét, bliver dyrt, forsinket og svært at overskue. Den næststørste er at blive afhængig af én leverandør eller én udvikler, der er den eneste, der forstår koden. Begge dele kan I styre: Start småt med det, der gør mest ondt, sørg for at I ejer koden og data, og få en fast pris på et afgrænset omfang, så budgettet ikke løber.

Hvad koster skræddersyet software?

Typiske markedspriser i Danmark ligger på 30.000–250.000 kr for en simpel intern webapp og 80.000–200.000 kr for at integrere to til tre systemer. Hos os er prisen fast: Small koster 18.000 kr plus 600 kr om måneden med 12 funktioner og én integration, Medium 36.000 kr plus 900 kr med 24 funktioner og to integrationer, og Large 54.000 kr plus 1.200 kr med 36 funktioner og tre integrationer. Se hele regnestykket i hvad koster en webapp. Vil I være skarpe på, hvad I egentlig har brug for, så start med en kravspecifikation.

Fortæl os kort om jeres arbejdsgang, så vurderer vi ærligt, om I skal købe, bygge eller kombinere. I får et skriftligt tilbud til fast pris inden for 24 timer.