Hjemmesidebygger eller webbureau: hvad er bedst for jer?

Vi møder tit den samme situation. En indehaver byggede hjemmesiden selv en weekend for et par år siden. Den så pæn ud, den kostede næsten ingenting, og den gjorde sit arbejde, mens virksomheden var lille. Nu er der tolv medarbejdere, kunderne vil booke online, sælgerne vil have leads direkte ind i CRM’et, og ingen tør røre forsiden, fordi den, der byggede den, ikke har tid længere. Byggeren var et fint valg dengang. Det interessante spørgsmål er, om den stadig passer til den virksomhed, I er i dag.

Hjemmesidebygger eller webbureau: hvad er det korte svar?

Vælg en bygger, når hjemmesiden primært skal vise, hvem I er, hvad I tilbyder, og hvordan man kontakter jer. Vælg et bureau, når hjemmesiden er en del af salget eller driften: når den skal generere forespørgsler, tage imod bookinger, vise kundespecifikke priser eller hente data fra andre systemer. Imellem de to findes en mellemvej, hvor en freelancer bygger på en bygger for jer. Den passer godt til virksomheder, der vil have et professionelt udtryk, men ikke har brug for integrationer.

Hvad er en hjemmesidebygger, og hvad gør et webbureau anderledes?

Hjemmesidebyggere: Wix, Squarespace, Webflow og Framer

En hjemmesidebygger er en samlet tjeneste, hvor I lejer skabelon, redigeringsværktøj og hosting i ét abonnement. Wix og Squarespace er bygget til, at alle kan trække elementer på plads. Webflow giver mere kontrol over layout og animationer, men kræver, at man forstår, hvordan en webside er opbygget. Framer er hurtig til flotte marketingsider og har fået mange AI-funktioner. Fælles for dem er, at platformen ejer koden, og at I betaler hver måned, så længe siden skal være online.

Webbureauer: strategi, design, udvikling og drift

Et webbureau starter med jeres forretning: hvem er kunderne, hvad skal de gøre på siden, og hvad sker der bagefter. Derefter designes og bygges siden, enten på et CMS som WordPress eller med et moderne framework som Next.js, hvor koden kan eksporteres og ejes af jer. Et godt bureau tager også ansvar for hastighed, sikkerhed, cookies, tilgængelighed og integrationer. I køber altså et resultat og et team, der kan svare, når noget skal ændres. Vil I sammenligne bureauer med freelancere, har vi en særskilt guide om freelancer eller bureau.

Hvad koster en hjemmesidebygger i forhold til et bureau over tre år?

Det er her, de fleste sammenligninger går galt. Byggerens månedspris ser lille ud ved siden af et bureautilbud, men I skal regne tre ting med: abonnementet over hele perioden, de apps og tilkøb, der hurtigt kommer til, og jeres egen tid. Tabellen herunder viser typiske samlede udgifter for en hjemmeside på 8–12 sider over tre år. Platformspriserne er omtrentlige, ændrer sig ofte og afhænger af valuta og plan, så tjek de aktuelle priser hos udbyderen.

Et regneeksempel: rådgivningsfirmaet med 15 ansatte

Forestil jer et rådgivningsfirma med 15 ansatte og en hjemmeside på 12 sider. På en bygger koster en forretningsplan omkring 250 kr. om måneden, og et bookingmodul, et formularværktøj og en cookieløsning lægger let 150 kr. oveni. Det er 14.400 kr. over tre år. Dertil kommer 30 timers opsætning og 2 timers vedligehold om måneden, i alt 102 timer. Værdisætter I en time til 500 kr., er det 51.000 kr. i egen tid, og samlet over 65.000 kr. Det samme firma kan få en Ceptiv Small-løsning for 18.000 kr. plus 600 kr. om måneden, i alt 39.600 kr. over tre år, med hosting, opdateringer og support inkluderet og koden i eget navn.

Regnestykket vender, hvis I ikke tæller jeres egen tid med, eller hvis siden sjældent ændres. Så er byggeren billigst. Pointen er, at I skal sammenligne den samlede udgift over den periode, siden skal leve, og ikke kun startprisen. Vil I se, hvad der driver prisen på en hjemmeside generelt, så læs hvad koster en hjemmeside.

De udgifter, byggerne ikke viser på forsiden

• Introduktionspriser, der stiger ved fornyelse efter første år.
• Apps og plugins til booking, formularer, medlemmer, flersprog og cookies, som hver har sit eget abonnement.
• Transaktionsgebyrer eller højere planer, hvis I vil sælge online.
• Mailkonti på domænet, som ofte købes separat.
• Professionelle billeder og tekster, som skabelonen forudsætter, men ikke leverer.
• Tiden, det tager at genopbygge siden, hvis I en dag vil skifte platform.

Hvornår er en hjemmesidebygger nok?

En bygger er et fornuftigt valg i flere situationer, end mange bureauer vil indrømme. Sæt flueben ved punkterne herunder. Kan I sætte flueben ved de fleste, er en bygger sandsynligvis det rigtige sted at starte.

• Siden har under 15 sider, og indholdet ændrer sig sjældent.
• Kunderne finder jer primært via anbefalinger, og siden bekræfter, at I er seriøse.
• I har ikke brug for at koble siden til booking, CRM, ERP eller økonomisystem.
• Der er en person i virksomheden, som har lyst og tid til at vedligeholde den.
• I er en mikrovirksomhed og sælger ikke til forbrugere online, så tilgængelighedskravene rammer jer ikke direkte.
• Budgettet er under 10.000 kr., og I vil hellere bruge pengene på markedsføring.
• I tester en ny forretningsidé og skal vide, om der er interesse, før I investerer.

AI-funktionerne i byggerne har gjort det endnu hurtigere at få en første version op at stå. Vi har skrevet en særskilt guide om AI-hjemmesidebyggere og webdesignere, hvor vi ser på, hvad AI faktisk klarer, og hvor den kommer til kort.

Hvornår skal I vælge et webbureau?

• Hjemmesiden er jeres vigtigste kilde til nye kunder, og hver ekstra forespørgsel har en målbar værdi.
• Siden skal tale med andre systemer, fx booking, e-conomic, Dinero, MobilePay eller et CRM.
• I har flere sprog, mange sider eller et produktkatalog, der skal vedligeholdes struktureret.
• Placeringer i Google er afgørende, og I konkurrerer med virksomheder, der investerer i SEO.
• I er omfattet af tilgængelighedsloven, behandler persondata eller har brug for en databehandleraftale.
• Ingen i virksomheden har tid til at være webmaster, og I vil have én at ringe til.
• I vil eje koden og kunne skifte leverandør uden at starte forfra.

Hvilken hjemmesidebygger er bedst: Wix, Squarespace, Webflow eller Framer?

Overvejer I Webflow som et alternativ til WordPress eller en specialbygget løsning, går vi i dybden i Webflow vs WordPress, hvor Next.js er med som tredje mulighed.

Hvad er risikoen ved en hjemmesidebygger: binding, SEO og ejerskab?

Binding til platformen

Når siden ligger hos en bygger, lejer I den. Hæver platformen priserne, ændrer den sine vilkår eller lukker en funktion, I er afhængige af, har I få muligheder ud over at betale eller bygge forfra. For mange er det en acceptabel risiko, så længe den er kendt og valgt med åbne øjne. Hos et bureau bør I sikre jer, at domæne, hosting og kode står i jeres navn. Vores guide om hvem der ejer koden har en tjekliste, I kan bruge uanset leverandør.

Synlighed i Google

Google rangerer indhold, der svarer godt på søgningen, og sider, der loader hurtigt. Byggerne giver jer værktøjerne til titler og beskrivelser, men skabelonerne er bygget til at kunne alt, og det koster hastighed. Når I vil konkurrere på mange søgeord, får I mest ud af en løsning, hvor struktur, hastighed og struktureret data er bygget ind fra begyndelsen. Det gennemgår vi i SEO-venlig hjemmeside.

Cookies, GDPR og tilgængelighed

De danske regler kræver samtykke, før der sættes cookies, som ikke er nødvendige, og det skal være lige så nemt at sige nej som ja. Mange byggere og deres apps sætter statistik- og marketingcookies som standard, og hostingen ligger ofte uden for EU. Det kan løses, men det er jeres ansvar som dataansvarlig at sikre, at opsætningen er i orden. Bruger I et bureau, skal der være en databehandleraftale, og I bør spørge, hvor data hostes.

Hvordan beslutter I jer? Fem trin

Hvad ser vi i praksis hos danske virksomheder?

Det mest almindelige forløb, vi ser, er sundt: virksomheden starter på en bygger, vokser, og når hjemmesiden skal begynde at arbejde for salget, skifter den. Problemerne opstår, når skiftet kommer for sent, og siden i to år har kostet forespørgsler, fordi formularen ikke virkede på mobil, eller fordi ingen opdagede, at den var faldet ud af Google. Vi anbefaler derfor at se på hjemmesiden én gang om året med de fem trin ovenfor.

Når vi bygger hos Ceptiv, er det fra bunden i Next.js og TypeScript, og I ejer koden. Prisen er fast, og driften er en fast månedlig pris, der dækker hosting, vedligeholdelse, opdateringer, support, sikkerhed og backup. Det er tænkt til netop den virksomhed, der er vokset ud af byggeren, men ikke har brug for et projekt til et sekscifret beløb. Se pakkerne under priser.

Hvilke røde flag skal I holde øje med, uanset valg?

• Domænet eller platformskontoen står i leverandørens navn.
• Tilbuddet nævner ikke, hvad hosting, opdateringer og support koster efter lanceringen.
• Der er ingen plan for omdirigeringer, når en eksisterende side erstattes.
• Cookiebanneret har kun en knap til at acceptere.
• Ingen kan svare på, hvor hurtigt siden loader på en mobil.
• Leverandøren kan ikke vise sider, de har bygget, som stadig er online og vedligeholdt.

Står I et sted midt imellem og vil vide, hvad det ville koste at få en hjemmeside, der passer til jeres næste tre år, så beskriv jeres behov, og få en fast pris inden for 24 timer. Er I en mindre virksomhed, så læs også vores guide til en hjemmeside til en lille virksomhed.