15 tegn på, at I skal have ny hjemmeside, og hvornår en opfriskning er nok

Sælgeren skal sende et link til en ny kunde og skriver først: “Se bort fra hjemmesiden, den er lidt gammel.” Marketingansvarlig venter en uge på, at et bureau retter et telefonnummer, fordi ingen internt tør røre ved temaet. Det er to af de mest pålidelige tegn på, at en hjemmeside er holdt op med at arbejde for virksomheden. De fleste virksomheder mærker det længe før, de gør noget ved det, og i mellemtiden koster siden kunder, tid og troværdighed.

Den gode nyhed er, at ikke alle problemer kræver en ny side. Nogle løses med nye tekster og billeder, andre med en teknisk oprydning. Denne guide samler de 15 tegn, vi oftest ser, i tre grupper, og giver jer en scoringstabel, så I kan se, om I står over for en opfriskning, et redesign eller en helt ny hjemmeside.

Hvordan ved man, om man skal have ny hjemmeside?

Stil jer selv to spørgsmål. Først: koster siden os noget i dag, i tabte henvendelser, spildt tid eller dårligt indtryk? Dernæst: kan problemet løses inden for den nuværende platform, eller er det selve fundamentet, der er problemet? Tegnene herunder hjælper med at svare. De tekniske tegn vejer tungest, fordi de typisk ikke kan rettes uden at bygge om.

Tekniske tegn: er jeres hjemmeside forældet?

1. Den virker dårligt på mobil. Tekst skal zoomes, knapper er svære at ramme, eller indholdet løber ud over kanten. Google vurderer jer på mobilversionen.
2. Den er langsom. Siderne tager mere end et par sekunder at vise det vigtigste, og Core Web Vitals i Search Console står til rødt.
3. Platformen kan ikke opdateres. Temaet eller vigtige plugins er forladt af udvikleren, eller en opdatering vil bryde siden, så I lader være.
4. Der er sikkerhedsproblemer. Advarsler i browseren, spam i formularerne, ukendte administratorer eller en side, der har været hacket.
5. I kan ikke selv rette i den. Selv små ændringer kræver en bestemt person eller en bestilling hos et bureau.

Tegn 2 og 3 hænger ofte sammen. En side med 30 plugins er langsom, fordi hvert plugin henter sine egne filer, og den kan ikke opdateres, fordi ingen ved, hvilke af dem der afhænger af hinanden. Vores guide til hjemmesidens hastighed viser, hvordan I måler det på fem minutter.

Forretningsmæssige tegn: arbejder hjemmesiden for jer?

1. Den beskriver ikke det, I sælger i dag. Nye ydelser mangler, gamle står stadig, og prioriteringen passer til virksomheden for fem år siden.
2. Den giver få eller ingen henvendelser. Trafikken er der måske, men formularen bliver sjældent udfyldt.
3. Sælgerne undskylder for den. Siden bliver sendt med et forbehold eller slet ikke.
4. Den kan ikke tale med jeres systemer. Booking, CRM, regnskab eller lager skal håndteres manuelt ved siden af.
5. Konkurrenterne ser bedre ud og virker bedre. Kunderne sammenligner, før de ringer.

Tegn 9 er det, vi oftest ser undervurderet. Når bookinger kommer ind som e-mails, der skal tastes ind i en kalender, eller når ordrer skal kopieres over i e-conomic, betaler I for hjemmesiden hver eneste dag i medarbejdertimer. En side med integrationer bygget ind fjerner det arbejde helt, og det er ofte her, investeringen tjener sig hurtigst hjem.

Tegn hos brugerne: finder de det, de leder efter?

1. Brugerne forlader siden hurtigt. Mange besøg slutter på den første side, især fra mobil.
2. Kunderne ringer og spørger om ting, der står på siden. Det betyder, at informationen ikke kan findes.
3. Indholdet er forældet. Døde links, gamle nyheder, medarbejdere der er stoppet og billeder fra en anden tid.
4. Den er ikke tilgængelig. Dårlig kontrast, billeder uden alternativ tekst og formularer, der ikke kan bruges med tastatur.
5. Cookies og persondata håndteres forkert. Ingen ægte samtykke, en afvis-knap der er gemt væk, eller formularer uden databehandleraftaler.

De to sidste tegn har også en juridisk side. Tilgængelighedsloven gælder fra 28. juni 2025 for blandt andet webshops og andre forbrugerrettede tjenester, med undtagelse af mikrovirksomheder, og de danske cookieregler kræver, at det er lige så nemt at afvise som at acceptere. Læs mere i vores guides om tilgængelighedsloven og cookiebanner-regler, og tjek detaljerne for jeres virksomhed med en jurist.

Hvor slemt står det til? Scor jeres hjemmeside

Giv hvert af de 15 tegn 0 point, hvis det ikke passer, 1 point, hvis det passer delvist, og 2 point, hvis det passer helt. De tekniske tegn 1–5 tæller dobbelt, fordi de bestemmer, om problemerne kan løses uden at bygge om. Det giver et maksimum på 40 point.

Redesign eller opfriskning: hvad skal I vælge?

Pointtallet giver en retning. Beslutningen afhænger også af, hvad der skal ske med virksomheden de næste år. Står I over for at tilføje booking, en kundeportal eller flere sprog, giver det sjældent mening at friske en platform op, der ikke kan bære det. Tabellen herunder viser de situationer, vi oftest møder, og hvad vi typisk anbefaler.

Hvad koster en ny hjemmeside sammenlignet med en opfriskning?

En opfriskning med nye tekster, billeder og justeringer af nogle få skabeloner koster typisk det samme som en simpel side hos en freelancer, altså i omegnen af 5.000–15.000 kr., plus jeres egen tid til tekster. En ny standardside hos et bureau ligger typisk på 15.000–40.000 kr., og en skræddersyet side med flere sprog og integrationer på 50.000–200.000 kr. eller mere. Hos os starter en ny hjemmeside ved 18.000 kr. plus 600 kr. om måneden for hosting og drift. Se detaljerne i hvad koster en hjemmeside.

Husk at regne de skjulte udgifter ved at beholde den gamle side med: timer brugt på at arbejde rundt om den, betalte plugins, nødreparationer efter fejlslagne opdateringer og henvendelser, der aldrig kom. Over tre år er de ofte større end prisen på en ny side.

Hvilke myter om redesign skal I være opmærksomme på?

• “En ny hjemmeside løser vores salgsproblem.” Den gør salg nemmere, men tilbuddet, priserne og opfølgningen skal også holde.
• “Vi skal starte helt forfra med indholdet.” De sider, der rangerer og konverterer i dag, er jeres mest værdifulde aktiver. Flyt dem med.
• “Et redesign er et engangsprojekt.” Siden begynder at ældes den dag, den lanceres. Afsæt tid og budget til løbende forbedringer.
• “Jo flere funktioner, jo bedre.” Hver funktion skal vedligeholdes. Start med det, der understøtter jeres mål.
• “Designet er det vigtigste.” Struktur, tekster og hastighed afgør oftere, om en besøgende bliver kunde.

Hvordan kommer I i gang med en ny hjemmeside?

Vil I have hjælp til trin 3, laver vi en UX-gennemgang af den nuværende side med konkrete anbefalinger. Lander I på en ny side, beskriver vores guide ny hjemmeside trin for trin hele forløbet, og vores side om redesign af hjemmeside viser, hvordan vi griber det an. I kan også gå direkte til at få en fast pris inden for 24 timer.