Whisper · tale-til-tekst

Whisper-integration: tale-til-tekst i jeres app

Whisper-integration betyder, at en lydfil eller en optagelse fra jeres app bliver til tekst i jeres database — med tidsstempel og bruger på. Det er en af de AI-funktioner, der faktisk sparer tid i felten: håndværker dikterer på vejen væk fra sagen. Servicetekniker afslutter kald. Klinik-nære noter, hvis I har hjemmel. Teksten er et udkast, indtil et menneske trykker godkend. Whisper tager fejl af fagord. En “15 mm”, der bliver til “50 mm”, må ikke lande direkte i tilbuddet. Live-transskription er et andet projekt end “efter optagelse”. GDPR: slet lyden efter X dage, hvis I kun behøver teksten.

Whisper er OpenAIs tale-til-tekst. Det er ikke det samme stik som GPT-udkast. Den anden vej — tekst til tale — er ElevenLabs. AI i felten, ikke på forsiden.

Design det som et udkast

Fagord, mål og varenumre er der, Whisper tager fejl. En forkert millimeter i et tilbud er dyrere end den time, I sparede på diktering. Godkend-knappen er produktet.

Udkast

Prompt

Menneske godkender før udsendelse

Teksten venter. Den er ikke “sagen”, før nogen har læst den.

Drift

  • Filstørrelse og timeout — en 40-minutters optagelse er et andet job end 40 sekunder
  • Sletning af lyd efter X dage, hvis I kun behøver teksten
  • Sprog sat til da, når I ved det — færre hallucinationer på kodenavne
  • Hjemmel, før klinik-nære eller ansattes samtaler optages
1

Optag

Appen gemmer filen hos jer, ikke i en tilfældig cloud-mappe.

2

Transskribér

Whisper kører med sprog da, når I ved det.

3

Godkend

Menneske retter fagord, før teksten er sandhed.

4

Slet lyd

Hvis I kun skal søge i teksten, skal lyden ikke leve evigt.

Efter optagelse er det robuste spor

Det I skal gøre nu

Optag én rigtig afrunding fra felten (med samtykke). Hvis teksten efter fem minutters rettelse er brugbar, har I en case. Send os den type optagelse, I har.

FAQ om Whisper-integration

Live eller efter optagelse?

Efter er simplere og mere robust. Live er et andet projekt.

Må vi optage kunder?

Kun med hjemmel og tydelig information. Klinik, ansættelse og hemmelige rum er særskilte regler. Det er ikke et API-spørgsmål.

Hvor længe skal lyden gemmes?

Hvis I kun skal søge i teksten: slet lyden efter en kort periode, I kan forklare.

Retter Whisper millimeter og varenumre?

Nej. Derfor er godkendelse førstegangsklasse. En 15, der bliver til 50, må ikke nå tilbuddet.