Outlook · kalender og mail
Outlook-integration: kalender og mail i jeres app
Outlook-integration betyder, at en handling i jeres system opretter en kalenderaftale eller lægger en mail i brugerens Outlook — via Graph, ikke via et SMTP-hack fra jeres server med en delt adgangskode. “Book opfølgning” skriver i sælgerens kalender. Sagsmail sendes fra brugerens egen postkasse, så svar lander det rigtige sted. Læs kun det, I skal bruge til at vise “sidste aktivitet”. At spejle hele indbakken ind i jeres UI er at bygge et dårligere Outlook. Delegated, når handlingen er på vegne af en bruger. App-only, når et servicejob kører uden person. Bland dem ikke tilfældigt. Hubben er [Microsoft 365](/articles/integrations/microsoft-365-integration).
9 min. læsning · Opdateret 28. august 2026
Notifikationer, folk allerede sidder i, kan høre til i Teams i stedet for endnu en mail. Automation oven på kalenderen I har.
Det der giver værdi
- “Book opfølgning” skriver i sælgerens kalender
- Sagsmail sendes fra brugerens egen postkasse, så svar lander det rigtige sted
- Læs kun det, I skal bruge til at vise “sidste aktivitet”
Delegated
- Handlingen er på vegne af en bruger
- Mødet lander i deres kalender
- Mailen kommer fra dem
App-only
- Et servicejob uden person
- Kræver admin consent og snævre scopes
- Bland det ikke tilfældigt med delegated
Det I skal gøre nu
Peg på én knap: book møde eller send sagsmail. Ikke begge plus “læs hele indbakken”. Sådan holder scopet.
FAQ om Outlook-integration
App-only eller delegated?
Kan vi sende via SMTP med delt kode?
Skal vi vise hele kalenderen i appen?
Hvad med Teams-mødelink?
Skal vi bygge det for jer?
I får et fastpristilbud inden for 24 timer.
